Proces cyfryzacji ochrony zdrowia w Polsce wchodzi w kolejną fazę. Po wprowadzeniu e-recepty, e-skierowania i Internetowego Konta Pacjenta (IKP), system e-rejestracji stanowi logiczne dopełnienie ekosystemu e-zdrowia. Jego nadrzędnym celem jest uproszczenie i ujednolicenie procesu zapisywania się pacjentów na świadczenia medyczne, w tym wizyty lekarskie, badania diagnostyczne, zabiegi czy hospitalizacje.
E-rejestracja w polskim systemie ochrony zdrowia – krok w stronę nowoczesnej koordynacji opieki i wzmocnienia profilaktyki onkologicznej
Wdrożenie systemu planowane na 1 lipca 2026 r. ma na celu objęcie wszystkich podmiotów leczniczych działających w ramach publicznego systemu opieki zdrowotnej. Już obecnie trwa pilotaż, który obejmuje m.in. zapisy na badania profilaktyczne (mammografię, cytologię) oraz pierwszą wizytę kardiologiczną z e-skierowaniem. Rozwiązanie to ma zapewnić pacjentowi dostęp do pełnej listy dostępnych terminów w różnych placówkach, umożliwić szybkie odwołanie wizyty, a także wykorzystać narzędzie „poczekalni”, dzięki któremu pacjent zostanie automatycznie powiadomiony o zwolnieniu wcześniejszego terminu.
Założenia i struktura systemu e-rejestracji
E-rejestracja będzie systemem centralnym, zarządzanym przez Centrum e-Zdrowia (CeZ), zintegrowanym z istniejącą platformą P1 oraz Internetowym Kontem Pacjenta. Dzięki temu możliwa będzie dwukierunkowa komunikacja między placówkami a pacjentami, a także automatyczne aktualizowanie danych o wolnych terminach w czasie rzeczywistym.
Zgodnie z ustawą wdrażającą system, pacjent będzie mógł zapisać się na wizytę w czterech trybach:
– online – poprzez Internetowe Konto Pacjenta lub aplikację mojeIKP,
– telefonicznie – za pośrednictwem dedykowanej infolinii,
– mailowo – w przypadku placówek umożliwiających kontakt drogą elektroniczną,
– osobiście – w rejestracji podmiotu leczniczego.
Takie rozwiązanie ma na celu przeciwdziałać cyfrowemu wykluczeniu i umożliwić każdemu pacjentowi – niezależnie od wieku czy umiejętności technologicznych – równy dostęp do świadczeń.
Wartością dodaną systemu jest także możliwość centralnego monitorowania kolejek i terminów, co pozwoli resortowi zdrowia i NFZ na bieżąco analizować przepływ pacjentów oraz obciążenie poszczególnych ośrodków.
E-rejestracja w profilaktyce onkologicznej – nowa szansa dla kobiet
W kontekście onkologii, szczególnie istotne jest wykorzystanie e-rejestracji do zwiększenia udziału pacjentek w badaniach przesiewowych. Obecnie poziom uczestnictwa w programie profilaktyki raka piersi w Polsce jest jednym z najniższych w Unii Europejskiej – zaledwie 34% uprawnionych kobiet wykonuje mammografię w ramach programu populacyjnego.
Nowy system może odwrócić tę tendencję poprzez: uproszczenie procesu zapisu na badanie (bez konieczności długich rozmów telefonicznych czy wizyt w rejestracji), integrację z przypomnieniami w IKP (które będą informować o przysługującym badaniu), lepszą koordynację między placówkami realizującymi programy profilaktyczne a systemem centralnym, analizę frekwencji i skuteczności zaproszeń do badań w skali kraju.
Ułatwienie dostępu do mammografii i cytologii ma nie tylko znaczenie organizacyjne, ale i kliniczne – wcześniejsze wykrywanie zmian nowotworowych w stadium bezobjawowym jest kluczowe dla poprawy przeżywalności i skuteczności leczenia raka piersi oraz raka szyjki macicy.
Mammografia – klucz do wczesnego wykrywania raka piersi
Korzyści dla pacjentów i systemu ochrony zdrowia
Z punktu widzenia pacjenta, e-rejestracja oznacza skrócenie czasu potrzebnego na zapisanie się do lekarza, większą przejrzystość dostępnych terminów, brak konieczności wielokrotnego dzwonienia oraz łatwiejsze odwoływanie wizyt. System pozwoli też uniknąć sytuacji, w której ten sam pacjent zapisuje się w kilku placówkach równocześnie.
Z perspektywy placówek medycznych i administracji publicznej korzyści obejmują: efektywniejsze zarządzanie harmonogramem wizyt, ograniczenie liczby „pustych” terminów, możliwość raportowania danych o dostępności świadczeń w skali kraju, usprawnienie procesu monitorowania kolejek oczekujących.
Wyzwania i ograniczenia wdrożenia
Wdrożenie e-rejestracji, mimo licznych zalet, wiąże się z określonymi wyzwaniami. Najważniejsze z nich to:
– konieczność integracji różnych systemów informatycznych funkcjonujących w placówkach medycznych,
– zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych,
– przeszkolenie personelu rejestracyjnego i użytkowników,
– przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w grupach wiekowych 60+ oraz w populacjach wiejskich,
– zapewnienie stabilności infrastruktury w momentach zwiększonego obciążenia (np. kampanie profilaktyczne).
Kluczowe znaczenie będzie mieć również akceptacja społeczna systemu – jeśli pacjenci nie uznają go za intuicyjny i wiarygodny, nie osiągnie on zakładanych celów.
Wprowadzenie e-rejestracji od 1 lipca 2026 roku to milowy krok w kierunku nowoczesnej, zintegrowanej i pacjentocentrycznej opieki zdrowotnej. Zmiana ta może stać się impulsem do zwiększenia udziału w badaniach profilaktycznych i poprawy wyników leczenia onkologicznego w Polsce. Dla pełnego sukcesu konieczne jest jednak utrzymanie wysokiego poziomu interoperacyjności systemów, prowadzenie szkoleń oraz aktywna edukacja pacjentów.
E-rejestracja to nie tylko narzędzie administracyjne – to szansa na skrócenie kolejek, poprawę jakości obsługi pacjenta i skuteczniejsze wykorzystanie zasobów zdrowotnych. W kontekście onkologii – to także instrument, który może uratować wiele istnień ludzkich dzięki ułatwieniu dostępu do badań przesiewowych.
Pytania i odpowiedzi
Co to jest e-rejestracja?
E-rejestracja to centralny, elektroniczny system umożliwiający pacjentom zapisanie się na wizytę, badanie lub zabieg w placówkach medycznych w całej Polsce. Umożliwia wybór terminu, lekarza i lokalizacji, a także odwołanie wizyty online.
Kiedy e-rejestracja zostanie uruchomiona w całym kraju?
Zgodnie z ustawą, pełne wdrożenie systemu e-rejestracji nastąpi 1 lipca 2026 roku.
Czy z e-rejestracji będą mogli korzystać wszyscy pacjenci?
Tak. System będzie dostępny dla każdego pacjenta posiadającego profil w Internetowym Koncie Pacjenta (IKP), ale także dla osób, które wolą zapisać się osobiście, telefonicznie lub mailowo.
Jak e-rejestracja pomoże kobietom w profilaktyce raka piersi i szyjki macicy?
Dzięki prostemu dostępowi do terminów badań profilaktycznych (mammografia, cytologia) oraz przypomnieniom w IKP, kobiety będą mogły łatwiej zapisać się na badanie i uniknąć kolejek. To może znacząco zwiększyć odsetek wykonywanych badań przesiewowych.
Czy e-rejestracja skróci kolejki do specjalistów?
Tak, dzięki automatycznemu monitorowaniu wolnych terminów i funkcji „poczekalni”, pacjenci będą mogli szybciej uzyskać wcześniejszy termin wizyty. Placówki natomiast będą mogły efektywniej zarządzać swoimi harmonogramami.
Czy osoby starsze poradzą sobie z systemem e-rejestracji?
Tak. Dla osób, które nie korzystają z Internetu, pozostaną tradycyjne formy zapisu – osobista rejestracja, kontakt telefoniczny lub mailowy.
Jakie dane pacjenta będą widoczne w e-rejestracji?
W systemie znajdą się jedynie dane niezbędne do umówienia i realizacji wizyty, zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych.
Regulatorowe limfocyty T i immunotolerancja obwodowa – przełomowe odkrycie nagrodzone Noblem 2025